益动双水“四维共治”小区更新实践交流行主题活动

2025年4月10日，由成都市成华区双水碾街道双水碾村村联合成都悦创社会工作服务中心共同组织的社区治理参访交流活动在新都区桂湖东街南河湾小区顺利举行。活动以“四维共治”小区更新实践为主题，组织网格党支部、战旗红志愿者队伍、社区自组织队伍等70余名代表参与，通过实地观摩、案例分享与经验对话，探索多元共治路径，激发居民自治活力，为社区可持续发展注入新动能。

活动伊始，桂中社区党支部黎书记详细介绍了南河湾小区自组织队伍的培育路径与成果。该小区通过居民协商议事、志愿服务、文化活动等载体，引导居民深度参与社区治理，形成“楼道美化”“邻里互助站”等特色自治案例，小区墙面成了展示邻里温情的画布，闲置角落变身互助驿站，真正实现了‘小事不出楼栋’。”这一转变彰显了居民从“被动接受”到“主动共建”的角色跨越，为社区治理创新提供了鲜活样板，从“旁观者”到“主人翁”的蜕变。

针对传统物业矛盾频发的问题，南河湾小区创新引入“信托制”物业管理模式。黎书记解析道：“物业费收支全透明、业主监督委员会全程参与，是构建信任的关键。”活动现场展示了物业费使用明细公开平台栏及服务质量评估机制，通过资金监管闭环与业主赋权，推动物业服务从“管理”向“共治”转型。参访代表纷纷表示，这一模式为破解物业纠纷、提升服务质量提供了可复制的经验，‌‌信托物业模式：透明化服务构建信任纽带。

在微更新实践展区，“好人好事墙绘”“幸福联系驿站”等改造案例引人驻足。社区采用“居民提案+专业赋能”模式，鼓励居民提出空间优化方案，并由专业团队协助落地。例如，由老年居民发起的“幸福驿站”项目，将废弃车棚改造为便民服务点，提供代收快递、邻里茶叙等功能，成为社区温暖的纽带。双水碾村代表感慨：“微更新不仅是环境美化，更让居民在参与中重拾归属感，真正实现‘社区焕新靠大家’。”

南河湾小区还通过社区慈善基金整合社会资源，以“企业捐赠+居民众筹”方式募集资金，定向用于助老济困、文体活动等民生领域。活动现场的“基金捐赠公示栏”展板，生动诠释了“取之于民、用之于民”的公益理念。社区石书记总结到，基金运作注重透明化与可持续性，进一步扩大居民参与覆盖面。

活动尾声，桂中社区石书记总结道：促经验共享，深化了“政府引导、多元共治”的社区治理理念。双水碾村书记总结到，以实践促创新，以共治谋发展推动居民从“被动接受”转向“主动共建”，携手打造生态宜居、文明和谐的幸福家园，双水碾村与南河湾小区的此次联动，不仅为社区治理注入新思路，更彰显了居民主体地位在基层治理中的核心价值。期待“四维共治”的星火，点亮更多幸福家园的美好未来。

呈报单位：双水碾村

报送单位：成都悦创社会工作服务中心

报送时间：2025年 4月10日