4月23日,由中共深圳市快递行业委员会主办,中国邮政快递报社承办的“中国梦?邮政情”第二届深圳“最美快递员”评选活动揭晓发布会在深圳银湖会议中心举行。递四方揽收经理廖波当选为第二届深圳“最美快递员”个人。
“中国梦·邮政情”第二届深圳“最美快递员”活动旨在通过选树先进典型,引导广大邮政快递业从业人员传承弘扬“勤劳奉献、团结协作、精益求精”的精神,生动展示邮政快递从业人员的时代风采和精神面貌,不断激励广大邮政快递业从业人员在行业高质量发展新征程上展现新作为、干出新业绩、作出新贡献。
活动现场展示了廖波个人的风采和事迹。正如颁奖词所说,对工作兢兢业业身先士卒,你说“只有共进退,才能取得胜利”;对下属循循善诱大公无私,你说“独木难成林,有义务培养新人”;对客户春风细雨、润物无声,你说“把客户当亲人,没有解决不了的问题”。你是10年老将,更是快递舵手。
2012年,廖波从老家广西来到深圳打拼。作为递四方速递揽收团队的“老将”,深耕物流行业10余年,廖波对业务各环节和各揽收区域的情况了然于胸,从一名普通的揽收司机,一步一个脚印稳步向前,成长为深、莞、惠地区揽收负责人。在他的带领下,深、莞、惠揽收团队成为递四方明星揽收团队,所负责的区域客户数量曾经占公司总数量的80%至90%,多次获得公司最佳揽收团队“金舵奖”。
作为深、莞、惠地区揽收负责人期间,廖波在管辖区域内推动订单线上化服务,并实现订单全面实时监控,准确率达到95%,上门揽收及时率提升到99%以上;推动揽收从下单、揽收、装车、发运、配送、签收等全流程监控跟踪,包括车辆轨迹、运输线路等,物流全程可视化监控。近年来,递四方依托数字化运营和技术创新驱动业务发展,已经搭建了以数字化为基础的揽收运营系统,有效实现订单可视化管理、合理的库存布局、最佳的路由规划以及最优的资源配置,助力企业客户提升供应链运营效率,这些都展现了递四方揽收团队的身影。
2023年5月,廖波被任命为华东区揽收负责人。他长期驻扎在华东区域,带领团队成员走访苏州、杭州、宁波、义乌、温州等地,实地摸查现有线路分布、人员数量、车型情况、车辆装载率,从网点选址、装修、人员招聘、培训、揽收等方面亲自把关,最初新员工对揽收线路和流程不熟悉,他常常亲自带着司机在外收货,直到新员工熟悉地区和揽收流程。目前,经过廖波和同事们近一年的奋战,华东区域揽收范围由原来的三个仓扩容到现在的九个仓,揽收团队也从67人拓展到300余人,日均揽收单量100余万单,为递四方华东业务的平稳运营提供了坚实的保障。
本届活动酝酿已久,自启动以来,得到了深圳市罗湖、南山、宝安、龙华等区组织部门的大力支持和社会各界的广泛关注,共收到各个渠道推送的68个“最美快递员”候选人和团队。活动评审委员会本着公平公正、注重事迹等原则,结合公众投票结果,经层层评选,最终廖波等9名“最美快递员”个人和2个“最美快递员”团队脱颖而出,获评“中国梦·邮政情”第二届深圳“最美快递员”。
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